comparecycle
Accueil > FAQ

Je compare

Achat des produits reconditionnés

Qu'est ce qu'un produit « Reconditionné » ?

C'est un produit qui peut être :
un produit de seconde main remis à neuf, un produit d'exposition remis à neuf, un invendu, un retour client ou un produit de déstockage.

Les produits reconditionnés ont beaucoup d'avantages par rapport aux produits neufs, puisque le prix peut être inférieur de ‐20% et ‐90% par rapport au prix du neuf (date de lancement) suivant les produits.

La qualité est aussi un avantage majeur puisque le produit est remis à neuf par des professionnels qui ont pour la majorité leur propre centre de réparation agréé.

La garantie est aussi un avantage important lorsque vous achetez un produit reconditionné, les partenaires garantissent ces produits entre 1 mois et 12 mois.

Ces produits sont ils sous Garantie ?

Tout dépend de la prestation de nos partenaires, certains offrent une garantie variant de 1 à 12 mois. Faites votre choix.

Quels sont les avantages d'acheter un produit reconditionné auprès d'un professionnel ?

Les produits reconditionnés ont beaucoup d'avantages par rapport aux produits neufs, puisque le prix peut être inférieur de ‐20% et ‐90% par rapport au prix du neuf suivant les produits.

La qualité est aussi un avantage majeur puisque le produit est remis à neuf par des professionnels qui ont pour la majorité leur propre centre de réparation agréé.

La garantie est aussi un avantage important lorsque vous achetez un produit reconditionné, les partenaires garantissent ces produits entre 1 mois et 12 mois.

Mais le vrai avantage d'acheter un produit reconditionné auprès d'un professionnel, c'est la garantie d'avoir un produit contrôlé, testé, réparé, garanti et de bénéficier d'un paiement sécurisé, d'un suivi d'envoi et une rapidité de livraison.

Comment connaitre la valeur du produit ?

3 solutions :
La première solution consiste à aller dans la barre d'outils dynamique « rechercher », vous tapez la marque et/ou le modèle et votre produit est identifié, cliquez sur « je compare » et les différentes propositions de prix de nos partenaires apparaissent.

La seconde solution consiste à aller dans la partie « j'achète un produit reconditionné à prix discount » espace bleu, vous choisissez la famille de produits, et cliquez dessus, la liste de produits apparait, vous n'avez plus qu'à sélectionner la référence de votre choix, cliquez sur le produit et la meilleure offre apparait !

La dernière solution consiste à cliquer sur la marque de votre choix, ensuite sélectionnez le produit de votre choix, et de cliquer sur :
« j'achète », la meilleure offre s'affiche sur votre écran !

Une fois la meilleure offre sélectionnée, quelque soit le parcours, cliquez sur « j'achète » et vous êtes redirigé(e) vers le site du partenaire.

Revendre/Recycler mon produit

Comment connaitre la valeur de mon produit ?

3 solutions :
La première solution consiste à aller dans la barre d'outils dynamique « rechercher », vous tapez la marque et/ou le modèle ou le numéro de série ou L'IMEI pour les mobiles ( tapez *#06#) et votre produit apparait ainsi que les différentes propositions de prix de nos partenaires.

La seconde solution consiste à aller dans la partie « je recycle mon produit» espace vert, vous choisissez la famille de produits, et cliquez dessus, la liste de produits apparait, vous n'avez plus qu'à sélectionner la référence de votre choix, cliquez sur le produit et la meilleure offre apparait !

La dernière solution consiste à cliquer sur la marque de votre choix, ensuite sélectionnez le produit de votre choix, et de cliquer sur :
« je recycle », la meilleure offre s'affiche sur votre écran !

Une fois la meilleure offre sélectionnée, quelque soit le parcours, cliquez sur « je recycle» et vous êtes redirigé(e) vers le site du partenaire.

Reprenez-vous les produits volés ou fichés ?

CompaRecycle a pour vocation de trouver en 2 clics, pour vous les meilleures propositions de prix, grâce au numéro de série ou à l'IMEI (pour les mobiles uniquement), nos partenaires ont la capacité de détecter si oui ou non votre produit est déclaré volé, fiché, bloqué ou perdu.

Dans ces cas précis, et après vérification sur plateforme de test, les professionnels avertiront les autorités compétentes car c'est une obligation légale.

Comment envoyer mon produit à vos Partenaires ?

Suivant les partenaires l'envoi du produit est gratuit ( kit d'envoi pré affranchi ou impression chez vous d'une étiquette T ) et pour d'autres l'expédition est à vos frais.

Vos partenaires prennent ils les chargeurs ou accessoires ?

Suivant les partenaires et les familles de produits, les chargeurs et/ou accessoires sont demandés ou non.

Quelles sont les modalités de paiement des partenaires ?

Tout dépend du partenaire sélectionné, suivant les partenaires vous avez le choix entre :

  • L'envoi d'un chèque à votre domicile
  • L'émission d' un virement sur votre compte bancaire
  • Etre crédité sur votre compte Paypal
  • Le paiement de tout ou partie de la somme à une des associations
  • Le paiement en bon d'achat sur un site partenaire

Quelles sont mes obligations et pièces à fournir pour recycler mon produit ?

Nos partenaires demanderont :

  • Une photocopie de la pièce d'identité, du passeport, ou de la carte de séjour.
  • Le fait que vous attestez sur l'honneur être le propriétaire du produit.
  • Le fait d'avoir 18 ans minimum. - De résider en France Métropolitaine ou ailleurs suivant leurs propres conditions.

Pour toutes autres demandes, n'hésitez pas à nous envoyer vos questions sur cette adresse contact@comparecycle.com.